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[掲示板: みかかの鉄人掲示板 -- 時刻: 2024/11/26(18:33)]

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303. Re: NTT東日本による日本テレコム料金代行請求について

ユーザ名: 巣田祐二 <slab#mars.dti.ne.jp>
日時: 2002/12/23(21:18)

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"高松@茨城"さんは[url:kb:302]で書きました:
高松@茨城 ] 日本テレコムは、全面的に個人の電話に対する通話料金請求を
高松@茨城 ] NTT東日本に代行させたのでしょうか。
高松@茨城 ] あるいは以前のようには(日本テレコムから明細付き請求書の送付→
高松@茨城 ] コンビニへ支払い)戻せないのでしょうか。

 事実であるなら、日本テレコムは重大な違法行為を行っていることになります。
 問題となるのは以下の各点。

1.申し込んでもいないのにマイラインプラスにされた
→有印私文書偽造という立派な犯罪です。
 「もしかしたら何か書いたかも」という場合は見なかったことに。
2.勝手にNTT東日本に収納代行させた
→Web明細を見られない環境、あるいは紙で欲しい人もいますし、NTT地域会社代行ではクレジットカード払いができません。ということで全てをNTT地域会社に代行させることは不可能です。
 また、高松氏の書かれたリンク先のすぐそばに、「お支払方法いろいろ」として窓口払い、クレジットカード払い、コンビニ払いなどが明記されているページもあります。
[url://www.japan-telecom.co.jp/consumer/tariff/tr_payment.html]
 仮にNTT地域会社代行に一本化するなら、自社提携の「日本テレコムカード」も廃止していなければ筋が通りませんしね。

 以上のことから、テレコムに電話して「なぜこうなったのか」「いつ、どのように申し込まれたのか」を徹底的に問い詰めるべきだと考えます。

# 間違いなく申し込んでいないのなら、ですが。


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